“没有情感，就没有知识。我们可能意识到某种真理，但在感受到它的力量之前，它并不属于我们。我们的大脑认知必须与灵魂的经验相结合。” – Enoch Arnold Bennet, 作者（引用自 Goleman & Cherniss, 2001）
情感智力，也称为情感商数或 EQ，是指承认并管理我们的情感以及他人的情感。因此，情感智力在建立人际关系中的重要性不可小觑，因为情感是我们建立个人联系的基础。
为进一步了解这一主题，我们今天请来了心理顾问Sabatina。她拥有心理学硕士学位（心理咨询）及转型心理治疗（回归疗法）文凭，并获得社区心理健康领域的文凭。她还接受了多种治疗方法的培训，如游戏疗法和理性情绪行为疗法。借助她的专业知识，让我们一同探讨情感智力及其对改善人际关系的影响。
情感智力的重要性
“心理学家丹尼尔·戈尔曼将情感智力定义为‘识别、理解和管理我们自己及他人情感的能力’，”Sabatina说。
“我认为，情感智力是与自己建立联系的能力。我们越能与自己建立联系，就越能更好地处理自己的情感和他人的情感。许多人通常对自己的情感感知不清，或对自己的感觉缺乏意识，这使得他们往往无法以同情的方式与他人沟通，从而导致关系的结束，”Sabatina补充道。
根据研究，情感智力可预测37%的婚姻满意度，这意味着学习和提升情感智力对于恋爱和婚姻关系至关重要。
Sabatina进一步解释道：“通过提高自己的情感智力，我们能够识别自己的行为模式，从而更有效地管理我们的情感。增强情感智力后，我们能够更好地与他人建立联系。如果我们理解自我的思考方式会影响情感，那么我们在处理冲突和做出人生选择时将会处于更好的位置。我们对他人需求的敏感度越高，情感上的亲密感就越深。”
情感智力如何影响关系？
“发展情感智力是至关重要的，因为情感智力较高的伴侣能够更好地理解他们的关系；他们清楚自己在关系中的角色、身份以及引发负面情绪的原因。这使我们意识到自己或他人的变化。人们通过情感智力能够在关系中培育稳定与和谐，”Sabatina解释道。
“缺乏情感智力的人在关系中往往不知道应该说什么或不该说什么。他们可能无意中说出一些冷漠的话，从而伤害另一半。此外，当缺乏情感智力时，伴侣往往在出现问题时彼此攀附。”
“如果在关系中缺乏情感智力，一方可能很难理解另一方的情感，或无法表达对情感需求的认可。这可能会在关系中造成问题，也许一方对批评反应过于敏感。而且，伴侣在解决冲突时可能也会遇到困难。”
情感智力的五个类型
情感智力可以分为五个元素，亦称为情感智力的构成要素：
1. 自我意识
“情感智力的第一步是自我意识——我们需要意识到自己对情境的反应及处理方式，”Sabatina说。“缺乏意识会导致分心和争论。例如，为了培养自我意识，我们可以问自己‘我是否在与伴侣恰当地交流？’我们必须清楚了解情境，并具备讨论事项的能力以改善关系。”
2. 自我调节
自我调节帮助我们理解自己的情感以及行为的后果，使我们能够认识到身体是如何对情感作出反应的。如果一个人能够控制自己的情感，这将促进更好的思维过程，”Sabatina解释道。
3. 动机
具有高情感智力的关系，其动力并非来自外部因素，而是源于内在标准和动机。例如，在商业领域，这种内在动力体现在个人的目标和关键绩效指标上。
同样，当你在关系中实践情感智力时，你不会过分关注旁人对你们的看法，而是根据自身个性和期望的关系建立自己的标准。
4. 同理心
“在支持伴侣时，同理心是最重要的一个点。同理心是理解他人需求和渴望，认可对方独特存在的重要性。缺乏对所爱之人的同理心可能会损害关系，因此应当予以关注，”Sabatina指出。
5. 社交技能
社交技能是情感智力的一个主要组成部分，因为我们讨论的是如何应对他人。尽管这种技能在社交和商业场合同样适用，但在深度情感关系中也极为相关。
简单的实践，比如保持眼神接触、注意伴侣的社交技能、积极倾听和恰当的肢体语言，都是在关系中运用情感智力时的重要因素。
如何判断伴侣的情感智力？
在了解了人们可能展现的情感智力类型之后，了解如何判断伴侣的情感智力也会有所帮助。你的伴侣真的拥有情感智力吗？你们在这个关系上是否在正确的轨道上？是否有需要解决的问题？
以下是一些在判断伴侣情感智力时应注意的要点。只要这些特征都符合，你就大可不必过于担心上述问题。但如果不符合，请深入阅读本文的下一部分，以帮助你更好地前进。
判断伴侣情感智力时，可以考虑以下几点：
- 他们会承认自己的错误：当一个人能轻松承认自己的错误，而不是把责任推给他人或进一步激化争论时，这说明他们的自我意识较强。这是一种极好的品质，也标志着情感智力的表现。
- 他们不依附：在关系中，发送温暖的短信、表现甜蜜并不是依附的表现。但如果因为你在工作时没有接听他们的电话而感到不满，或者因为你取消约会而挑起争端，那可能意味着你的伴侣有依附倾向。如果这些情况不适用你的伴侣，那他/她肯定具备情感智力。
- 他们设置良好的个人界限：无论是与朋友、家人还是前任，一个情感智力高的人在关系中总是会设立良好的界限。他们不会让他人轻视自己的感受，也不会轻易被影响。
- 他们不会过度思考或过分专注：情感智力高的人经历痛苦和悲伤与我们并无区别，但他们通常能够更好地从困境中恢复。他们会有情绪低落的阶段，但通常能够迅速振作并将注意力转向其他事务。
在关系中提升情感智力的建议
“情感智力在生活的任何阶段都可以获得。任何形式的学习都需要洞察力，因此我们需要清楚自己在哪个方面的情感智力需要加强，”Sabatina提到。
在关系中发展情感智力需要时间和耐心——情感智力确实是一种需要不断磨练的技能，随着你和你的情感变化和成熟而成长。虽然听起来颇为临床化，但实际上这是伴侣们共同努力、支持彼此的重要过程。
我们收集了一些提升情感智力的策略以及可以采取的小而重要的措施，以在关系中建立情感智力。
1. 认同你对伴侣的所有情感
是的，我们知道甲壳虫乐队告诉我们“爱是你所需要的一切”，当然，爱对伴侣来说是最重要的情感。然而，作为复杂而富有人性的个体，我们的情感会随时间变化、发展和演变。
你对伴侣也会有突如其来的负面情绪，比如厌恶、怨恨、愤怒等等，可能会为之震惊并试图强行压制这些情感。
“我和我的伴侣克里斯在一起已经7年了，”珍妮说。“我们相爱，但彼此也有一些令对方头疼的地方。我讨厌他总是迟到，我觉得这很不尊重。他认为我对准时过于偏执。有时我会怀疑爱是否足够让我们对齐生活，而事实是它并不够。我们必须坐下来承认我们对彼此的情感并不总是积极的。这是可以的，只要爱依然是驱动力。”
这是一个令人清醒的现实，但我们并不是在所有时候都爱着我们所爱的人。我们对他们还有许多其他情感，发展情感智力是至关重要的，必须全面感受到这些情感。
2. 接纳关系中的变化
我对变化感到十分不适，适应起来需要一段时间。当面对个体变化时，这种不适感会在面临以稳定著称的关系时加倍感受。
然而，抵抗关系中的变化毫无意义且有害。无论年龄、环境、工作变迁、健康问题或其他诸多因素，关系必然会随着这些变化而演变。最初你们的关系可能主要聚焦于激情和身体亲密，而随着时间的推移，陪伴、友谊和伙伴关系的意义可能会愈发重要。
与其在变化初显时惊慌失措，不如顺其自然。变化会不断发生，无论你喜欢与否，因此你能控制的，仅仅是如何应对这种变化。这就是实践情感智力的重要性。
记住，不同类型的情感智力，其应用取决于你在关系中的阶段。在婚姻中展现的情感智力与在新关系中的表现是不同的。不要成为困扰自己的人，接受变化，你会惊奇于事情变得多么简单。
3. 相互学习
Sabatina指出，在关系中发展情感智力在很大程度上依赖于互相给予与接纳。分享经验和情感知识有助于建立健康而富有情感的关系。
拥有高情感智力的关系意味着双方都意识到彼此所具备的情感智力要素可能大相径庭。例如，你可能更擅长倾听，而对方则更能理性调节情感。
“我的伴侣对自己的言语十分谨慎，尽量避免在争吵时使用带有伤害性的语言，”杰森提到。“但他并不特别具备同理心，无法真正设身处地考虑我的感受。相反，我则能够理解他的立场，但因为我脾气暴躁，往往不太顾及言辞。”
杰森和他的伴侣意识到他们彼此之间有很多可以学习的地方，并努力吸取对方的优点，而不会陷入彼此的不安全感。为了体现高情感智力，他们还努力确保彼此间的学习不是在剥夺对方的情感能量。
在关系中强调情感智力的重要性，需要通过实际行动来体现，而相互学习是你可以采取的最重要方法之一。
4. 畏惧时要承认；怀疑时要询问
诚实是情感智力的另一重要组成部分。当你对某事感到恐惧时，要敢于承认；当对某事感到不确定时，也要坦诚表达。没有哪个爱情故事会完全摆脱恐惧与不确定，而你需要健康地表达这两种情感。
请记住，在怀疑时询问也适用在同意的问题上。同意在任何地方都很重要，而不仅限于卧室。如果你认为翻看伴侣的桌子会侵犯他们的隐私，那就开口询问，以了解是否真的有必要这样做。
明确表达你所害怕的。例如，如果童年创伤或离散的经历让你产生被抛弃的恐惧，那就与伴侣分享这些感受。如果你觉得自己可能需要专业帮助来应对这些恐惧，也要告诉伴侣。在这段情感智力十足的14年婚姻或刚刚开始的恋情中，诚实总是有价值的。
5. 掌握冲突管理的艺术
Sabatina强调，情感智力并不是时时刻刻都达成一致，而是懂得如何处理那些不可避免的冲突。
“情感智力表示能够通过最少伤害伴侣的方式来沟通冲突，”她说。这是一项相当困难的技能，因为我们都容易在愤怒时冲动说出伤人的话。然而，言语可能会留下持久的伤痕，因此一些情感智力的运用极其重要，能够提醒我们注意所说的话。
冲突管理的艺术超越了关系结构。即使在分手时尽可能不造成毒性影响，意味着即使关系未能维持，仍能留住彼此的爱，这也是情感智力的一种体现。
想想那些触发伴侣情绪的词汇，可能勾起他们的过往创伤。那么确保在激烈争吵时，尽量不要冒然说出那些会刺激他们的话。此外，在重大冲突之后，请务必练习原谅，同时保持健康的界限。
6. 做伴侣的朋友
我对朋友反而比对恋人更友善。我与朋友有着深厚的情感关系，但我同样把他们视为会犯错误的复杂个体，给予他们益处，并在必要时耐心指导。
浪漫爱情常被视为所有爱情的典范，这意味着我们对伴侣寄予更高的期望，并在事情未如所愿时失望。自相矛盾的是，当他们表现出问题时，我们也会更慢地进行反馈。
当然，赞美伴侣的标准很重要，但也别忘了，他们终究是人，无法在每时每刻都符合你的期望。同时，也不要将伴侣视为完美化身，假设他们绝对无错。我们很容易对伴侣的性别歧视或不友善置若罔闻。
做伴侣的朋友同样意味着倾听他们的所需，帮他们喝一杯，安慰他们度过不如意的日子，偶尔称赞他们的发型，即便你并不喜欢。友谊至少与爱情同样重要，因此别让它消失。
7. 保持意识和意图
“正念帮助我们保持冷静，帮助我们专注于当下，让我们更加自我觉察。这是一种将注意力集中于现在的练习，而不是让过去左右我们的行为，”Sabatina说。
我们喜欢认为爱情是自然而然发生的东西，一旦发生，它就会以神秘的方式解决所有问题。不幸的是，虽然确实存在一些魔力，但这同样需要付出努力和意图。
当你以正念和意图看待关系时，你会关注什么有效，什么无效，并主动采取措施去改善它，而不是等待命运的安排。这就是运用情感智力的重要组成部分——真正付诸实践。心态调整是实现这一目标的良好途径。
“情感智力并不是与人为善，而是通过管理我们自己的情感来取得最佳结果。当我们应用情感智力时，我们能够积极参与人际沟通，并以社会可接受的方式表达情感，”Sabatina总结道。